שאלות ותשובות


איך משלמים?

עם ביצוע הרכישה באתר ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי. ניתן להזמין גם טלפונית ולשלם בכרטיס אשראי. (כרטיסים שאנו מכבדים:ויזה, מאסטר קארד ועוד.. ) האתר הינו אתר מאובטח SSL. 

איך אפשר להזמין את הערכות?

את הערכות ניתן לרכוש ישירות  דרך האתר שלנו, כמו כן המוצרים משווקים בחנויות אינטרנטיות ברחבי הארץ.
התשלום נעשה באמצעות כרטיס אשראי בחנות באתר.
ניתן להתקשר ולבצע גם הזמנה טלפונית, כל שעליכם לעשות הוא להתקשר ונשמח לעזור.
דנה : 050-5522250, ענת : 052-3371065

האם הערכה מתאימה לעבודה פרטנית או קבוצתית ?

הערכות מתאימות הן לעבודה פרטנית והן קבוצתית. 

האם יש גם איסוף עצמי?

ניתן להגיע אלינו לחיפה בתאום ולאסוף באופן עצמאי את ערכת הקלפים שרכשת. 

איך הערכה תגיע אלי?

עם קבלת התשלום עבור הערכה, מועברת אלינו הזמנתך והיא תטופל על ידינו תוך 24 שעות ותשלח אליך בדואר ישראל. תוך כמה ימים תגיע אליך הודעה על הגעת החבילה אל סניף הדואר
אנחנו ממליצות לקבל את פרטי המשלוח ולערוך מעקב על החבילה עד הגעתה אל הסניף הקרוב ביותר אליך. גם אנחנו מבצעות מעקב.
כדאי להזמין מראש כדי למנוע עיכובים שאינם תלויים בנו.
משלוחים לחו"ל אנא צרו עימי קשר . 052-3371065 ענת 

האם אפשר לבטל עסקה?

במידה ותרצו לבטל את ההזמנה, יינתן החזר כספי תוך 7 ימי עסקים בניקוי 5% דמי ביטול כחוק. 

האם ניתן להזמין כמות גדולה של ערכות?

כמובן, ניתן ליצור איתנו קשר ולקבל הצעת מחיר מותאמת לכמות הנדרשת. לאחר ההזמנה, תצא חשבונית עסקה ועם התשלום תצא חשבונית מס המוכרת לכם כהוצאה עיסקית. 

כיצד אוכל להזמין סדנאות?

ניתן ליצור קשר עם דנה 050-5522250 ולקבל מידע על הסדנאות הקיימות ובמידת הצורך לבנות ולהתאים סדנא במיוחד לצרכים שלך. ניתן לבנות סדנאות ייחודיות הכוללות פעילויות וכלים יישומיים לצוותים, לאנשי טיפול וחינוך הרוצים לצמוח ולהתפתח מקצועית.